Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de xenacrestloom.com et l’achat de produits auprès de Xenacrestloom. En accédant à notre site Web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Ce site Web est exploité par Xenacrestloom, 420 Mars Ave, Lompoc, Ca 93436, États-Unis. Courriel :info@xenacrestloom.com. Téléphone :+1 5867658880.

2. Conditions d’admissibilité

En passant une commande, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou utiliser le site Web avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.

3. Produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter avec exactitude les informations sur les produits, notamment leurs noms, images, couleurs, tailles, matériaux, dimensions, disponibilités et descriptions.

Les couleurs, les textures, les finitions et les matériaux naturels peuvent varier selon les paramètres de l’écran, l’éclairage, les variations des matériaux naturels, les lots de fabrication ou les photographies. Les dimensions des produits peuvent présenter de légères tolérances, sauf indication contraire.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat des produits sélectionnés.

Nous pouvons accepter, refuser, annuler ou limiter une commande pour des raisons telles que l’indisponibilité d’un produit, un échec de paiement, une suspicion de fraude, une erreur de prix ou de fiche produit, des restrictions d’expédition, une adresse incomplète, des préoccupations liées à la conformité ou à la légalité, l’incapacité du transporteur à livrer, une quantité excessive commandée ou d’autres motifs commerciaux raisonnables.

Si nous annulons une commande après le paiement, nous vous rembourserons le montant payé.

5. Prix et paiement

Les prix et les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du paiement. Vous acceptez de fournir des informations de facturation, d’expédition et de paiement à jour, complètes et exactes.

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement sélectionné du montant total de la commande.

6. Expédition et livraison

Les conditions d’expédition sont décrites dans notre Politique d’expédition. Les dates de livraison sont des estimations, sauf si elles sont expressément indiquées comme garanties.

Pour les commandes internationales, le dédouanement et les procédures d’importation peuvent influer sur les délais de livraison.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement et par tous les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays.

8. Annulations

Les demandes d’annulation sont régies par notre Politique d’annulation.

9. Sécurité et utilisation des produits

Vous acceptez d’utiliser les produits en toute sécurité et conformément aux instructions, avertissements, guides de montage et à la documentation des produits. Les meubles doivent être montés, installés, entretenus et utilisés uniquement comme prévu.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site web, notamment les textes, images, graphiques, logos, descriptions de produits, mises en page, designs et autres éléments, sont détenus par Xenacrestloom ou lui sont concédés sous licence sauf indication contraire.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, vendre ou utiliser nos contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite.

11. Soumissions et avis des utilisateurs

Si vous soumettez des avis, des photos, des commentaires ou d’autres contenus, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances nous autorisant à utiliser, reproduire, afficher et distribuer ces contenus à des fins commerciales, de marketing et liées au site web.

Il vous incombe de veiller à ce que vos soumissions soient exactes et licites, et ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.

12. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site web à des fins illégales, frauduleuses, préjudiciables, abusives, trompeuses, portant atteinte aux droits de tiers ou non autorisées. Vous ne pouvez pas compromettre la sécurité du site web, tenter d’y accéder sans autorisation, y téléverser du code malveillant, extraire des données sans autorisation ni faire un usage abusif de nos services.

13. Services tiers

Notre site Web peut faire appel à des services tiers, notamment Shopify, des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des fournisseurs d’analyses, des outils marketing et d’autres prestataires de services. Les services tiers peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Xenacrestloom n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site Web ou des produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité lorsque la loi interdit une telle limitation.

15. Droits impératifs des consommateurs

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits auxquels il ne peut être dérogé en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Les consommateurs de l’Union européenne ou d’autres juridictions peuvent bénéficier de droits légaux impératifs qui ne sont pas affectés par les présentes conditions.

16. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de l’inexécution causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les perturbations chez les transporteurs, les retards douaniers, les grèves, les pénuries de main-d’œuvre, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, la guerre, les troubles civils, les mesures gouvernementales, les pandémies, les pannes de système ou les conditions météorologiques extrêmes.

17. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Commonwealth de l’Arizona, aux États-Unis, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois.

Pour les consommateurs résidant hors des États-Unis, ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives prévues par la loi de votre pays de résidence, lorsque de telles protections s’appliquent.

18. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

19. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Nom du magasin : Xenacrestloom

Téléphone :+1 5867658880

E-mail :info@xenacrestloom.com

Adresse : 420 Mars Ave, Lompoc, Ca 93436, États-Unis

Heures d’ouverture du service : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (heure normale du Centre, CST)